Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos que Recopilamos

A través de nuestro formulario de contacto recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo: para identificarle y dirigirnos a usted.
• Correo electrónico: para responder a su consulta.
• Número de teléfono: para contactarle si es necesario.
• Mensaje: el contenido de su consulta o solicitud.

No recopilamos datos sensibles, datos de menores de edad ni información financiera a través de este sitio web.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos que nos proporciona son utilizados exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Elaborar y enviar propuestas comerciales relacionadas con el desarrollo de software.
• Gestionar la relación comercial en caso de contratación de nuestros servicios.

No utilizamos sus datos para fines publicitarios de terceros ni para perfilamiento automatizado.

4. Base Jurídica

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: al enviar el formulario de contacto, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas.
• Interés legítimo: para la gestión de la relación precontractual o contractual derivada de su solicitud.

El tratamiento de datos se realiza de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador y su reglamento de aplicación.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial activa o mientras usted no solicite su eliminación. Una vez finalizada la relación, los datos serán eliminados o anonimizados en un plazo máximo de 2 años, salvo que exista obligación legal de conservación por un período superior.

6. Derechos del Titular

Conforme a la LOPDP, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la supresión de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a info@rsdsolutions.lat indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. Transferencia de Datos

RSD Solutions no cede ni vende sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (p. ej., servicios de correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal de hacerlo.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Nuestras comunicaciones se realizan a través de conexiones cifradas (HTTPS).

En caso de brecha de seguridad que afecte a sus datos, le notificaremos conforme a lo establecido en la normativa aplicable.

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de rastreo o publicidad de terceros sin su consentimiento previo.

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de este documento.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en: