- Investigación
¿Qué es la fase de Investigación?
En esta etaparealizamos un análisis integral del proyecto para comprender su contexto operativo, sus objetivos estratégicos y las necesidades reales del negocio. Esta fase establece la base técnica, funcional y estratégica sobre la cual se construirá toda la solución digital.
El objetivo es definir con precisión el problema, entender el entorno en el que opera la empresa, identificar a los usuarios clave y determinar qué se requiere realmente para desarrollar una solución sólida, escalable y alineada a los resultados esperados.
Una investigación adecuada elimina suposiciones, reduce riesgos y garantiza que cada decisión posterior —de diseño, desarrollo o estrategia— esté respaldada por información confiable y relevante.
Evaluamos el estado actual del negocio, su estructura digital, los desafíos operativos y los objetivos comerciales. Esta evaluación permite identificar con claridad el problema real a resolver y los resultados que la organización necesita alcanzar.
Incluye:
Análisis del modelo de negocio y sus limitaciones.
Identificación de oportunidades de mejora y crecimiento digital.
Definición de objetivos estratégicos y métricas de éxito (KPIs).
Mapeo del problema principal y de los problemas secundarios.
Analizamos la viabilidad técnica del proyecto considerando infraestructura, tecnologías disponibles, plazos, presupuesto y dependencias. Esta fase determina lo que es factible construir y bajo qué condiciones.
Incluye:
Identificación de requerimientos técnicos y funcionales.
Evaluación de tecnologías, frameworks, APIs y entornos disponibles.
Análisis de limitaciones y riesgos técnicos.
Definición del alcance realista de la primera fase (MVP o versión inicial).
Estimación preliminar de tiempos y recursos necesarios.
Se analizan los perfiles de usuario, sus necesidades funcionales, sus patrones de uso y los puntos de fricción dentro del proceso actual. Esto asegura que la solución final esté diseñada en función del usuario, y no de suposiciones internas.
Incluye:
Perfiles de usuario (buyer persona o usuario técnico).
Estudio del flujo actual de interacción.
Necesidades reales vs. necesidades percibidas.
Identificación de barreras, motivaciones y expectativas.
Alineación entre necesidades del usuario y objetivos del negocio.
Se realiza una comparación estratégica frente a competidores, soluciones similares del mercado y tendencias tecnológicas actuales. Esto permite identificar estándares, oportunidades de diferenciación y enfoques modernos que aportan valor al proyecto.
Incluye:
Benchmark de plataformas, sistemas o experiencias similares.
Identificación de fortalezas, debilidades y brechas de valor.
Técnicas de análisis comparativo (funcional, visual, UX o técnico).
Revisión de tendencias actuales en IA, automatización, diseño o desarrollo.
Recomendaciones estratégicas basadas en insights del mercado.
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